В белеке кишечная инфекция

Отзыв написан 22 июня 2014 г.

Здравствуйте! Вчера вернулись из отеля, подробно писать сейчас нет времени, поэтому напишу самую суть. Отель нам очень понравился во многом благодаря работе его сотрудников : гест рилейшнз, рецепции, рум сервис, официантов и т.д., — все внимательны, доброжелательны и ненавязчивы. Любая просьба не останется без внимания. Заселили быстро, номер у нас был джуниор сьют — неплохой, окна и балкон выходили на внутренний двор, вид радовал глаз, уборка нормальная. Каждый день пополняли минибар, а также чайный и кофейный набор ( растворимый кофе Нескафе и ассорти травяных, фруктовых и обычного чая, сахар). Питание отличное: много овощей и овощных салатов, фрукты, мясо, рыба, разнообразные закуски, невообразимые по красоте и очень вкусные десерты, особенно в кондитерской, разные виды качественно приготовленного кофе в баре отеля -каждый найдет что- то себе по вкусу, пляж удобен для детей — песчаный с небольшим количеством гальки — дети любят играть с камешками. Территория зеленая, благоухающая. Понравились вечерние представления — красочно, динамично, без пошлости. Мы смогли посмотреть только 2. Первые два дня мы были в восторге, а на третий наша дочка 4,9 лет заболела, затем сын 1,9. Мы были очень осторожны,первый раз вывезли их дальше Подмосковья. Мыли руки, не ходили в бассейн, детский клуб, даже голову им мыла бутилированной водой. Наш отдых превратился в кошмар: понос, рвота, высокая температура; мои жизнерадостные и любящие покушать дети лежали пластом и ничего не ели, не могли даже ходить. Мы провели в общей сложности 4 дня в госпитале Аспендос, дети лежали под капельницами, им вливали…Здравствуйте! Вчера вернулись из отеля, подробно писать сейчас нет времени, поэтому напишу самую суть. Отель нам очень понравился во многом благодаря работе его сотрудников : гест рилейшнз, рецепции, рум сервис, официантов и т.д., — все внимательны, доброжелательны и ненавязчивы. Любая просьба не останется без внимания. Заселили быстро, номер у нас был джуниор сьют — неплохой, окна и балкон выходили на внутренний двор, вид радовал глаз, уборка нормальная. Каждый день пополняли минибар, а также чайный и кофейный набор ( растворимый кофе Нескафе и ассорти травяных, фруктовых и обычного чая, сахар). Питание отличное: много овощей и овощных салатов, фрукты, мясо, рыба, разнообразные закуски, невообразимые по красоте и очень вкусные десерты, особенно в кондитерской, разные виды качественно приготовленного кофе в баре отеля -каждый найдет что- то себе по вкусу, пляж удобен для детей — песчаный с небольшим количеством гальки — дети любят играть с камешками. Территория зеленая, благоухающая. Понравились вечерние представления — красочно, динамично, без пошлости. Мы смогли посмотреть только 2. Первые два дня мы были в восторге, а на третий наша дочка 4,9 лет заболела, затем сын 1,9. Мы были очень осторожны,первый раз вывезли их дальше Подмосковья. Мыли руки, не ходили в бассейн, детский клуб, даже голову им мыла бутилированной водой. Наш отдых превратился в кошмар: понос, рвота, высокая температура; мои жизнерадостные и любящие покушать дети лежали пластом и ничего не ели, не могли даже ходить. Мы провели в общей сложности 4 дня в госпитале Аспендос, дети лежали под капельницами, им вливали кучу разных препаратов: цефтриаксон, метронидазол, изотонический р-р с декстрозой, парацетомол, тк врачи говорили, что возбудителем является бактерия, а не ротавирус ( у меня есть в этом сомнения, но я не могла спорить, видя критическое состояние детей). Врач, пришедшей в отель в первый раз, посмотрев детей, вообще сразу заявил, что это амебная дизентерия, которая здесь обнаруживается у 90 процентов заболевших, надеюсь, он не прав. И мы в госпитале были не одни, а еще с кучей туристов со всего Белека со схожими симптомами. В нашем отеле не было массовой эпидемии (вроде бы),но заболевшие той же хворью тоже были. Потом уже я стала внимательно разглядывать всю посуду в ресторане Митос- она недомыта! Кофейные разводы на чашках, а в молоке для кофе в наш последний завтрак плавал волос. Именно поэтому я снизила балл за питание.
Я не хочу очернять репутацию отеля, просто хочу предостеречь планирующих выехать в Белек с маленькими детьми. Инфекция может протекать очень тяжело, будьте осторожны! В госпитале врачи сказали нам, что это проблема всех отелей Белека, и они даже написали письмо мэру города с требованием провести проверку. Управляющий ( или просто дежурный менеджер — я не знаю точно) Глории сказал нам, не отрывая глаз от переводчика или телефона, в который он то ли записывал жалобы, то ли смсил кому-то, вообще не смотря на нас, что у них все прекрасно, никакой инфекции, но они, конечно же, проведут проверки)) правда в качестве компенсации согласился разрешить нам выехать из номера не в 12, а в 14 часов. И на том спасибо 🙂 Кстати, никаких записок с пожеланиями о выздоровлении и цветов в номер нам не приносили, самочувствием не интересовались, было немного обидно, так как эмоционально во время болезни детей было очень плохо. Муж тоже переболел, но в легкой форме. Но все же хочу поблагодарить всех русскоговорящих сотрудников гест релэйшнс, рецепции, рум сервиса за добросовестную работу и помощь в решении всех вопросов.
Для себя мы закрыли Турцию как минимум лет на 5, а там посмотрим.
Свой отзыв я продублировала на нескольких сайтах.
Оценку отелю я поставила путем сложения ощущений от первых двух дней и последующихЕще

Показать меньше

Дата пребывания: июнь 2014 г.

Источник

Отзыв написан 13 июля 2018 г.

Здравствуйте!

Основное, конечно, это то, что мой трехлетний сын и мама заразились в этом отеле жуткими кишечными инфекциями, но об этом ниже.

Была с семьей и подругой в Корнелии Даймонд с 09 по 23 июня 2018 года. Жили в двух разных номерах: в обычном однокомнатном номере (classic room) на 7 этаже и в семейном номере с двумя комнатами и выходом в сад (garden family room) на нулевом этаже (в номерах, которые начинаются на 50). Без включенного кондиционера в семейном номере очень душно (на 7 этаже гораздо лучше). Если открыть окна, то из сада летят комары и мошки, из-за этого ребенок был весь покусанный (нам дали что-то вроде фумитокса, то есть контейнеры, которые вставляются в розетку). Еще периодически в номере появлялись муравьи, что тоже доставляло дискомфорт. Душевые в таком номере крайне неудобные – вода постоянно выливается на пол, а в санузле с ванной (в номере два санузла: с душевой кабиной и ванной) есть душ и дырка в полу, которая ничем не ограничена и не защищена, то есть вода льется просто на пол.

Персонал в основном очень плохо говорит по-английски (просила принести bottle heater (warmer) для ребенка, никто ничего не понял, пока не дозвонились до русскоговорящей девушки). Некоторые турки пытаются переходить на русский, но тоже неважно получается. По любым вопросам, которые не могут понять, рекомендуют звонить в guest relations, там действительно есть русскоговорящий персонал, который понимает все с первого раза.

В ресторане крайне неудобная система с напитками: воду, чай, кофе нельзя налить…Здравствуйте!

В ресторане крайне неудобная система с напитками: воду, чай, кофе нельзя налить самостоятельно (бутылки с водой на столе не оставляют почему-то вообще, после моих многократных настойчивых просьб только начали оставлять, просила раз пять), нужно все спрашивать у официантов, а потом минут 5-10 ждать, когда принесут. Алкоголь разносится так же. Кроме того, вы можете заказать розовое вино, а принесут красное или наоборот. Много молодого неопытного персонала, который не может ответить ни на один вопрос (просили отдельно соль, оливковое масло и зубочистки – принесли только через 15 минут, спросили, где дамская комната, сказали, что нужно спуститься на другой этаж, а, на самом деле, туалеты на этом же этаже, и т.д.), молодые бегут к страшим, потом ждешь старших еще минут 10. В принципе, молодой персонал обучен плохо.

Но я могла бы на все на это закрыть глаза, если бы не вопиющие случаи заражения членов моей семьи кишечными инфекциями. Ребенок заразился на четвертый день после приезда (тошнота, рвота, диарея, высокая температура, слабость и обезвоживание), три дня лежали под капельницей в клинике в Белеке, потом еще четыре дня восстанавливались, пили лекарство, не могли выходить на солнце и т.д. Мама заразилась перед отъездом (в этот день ела только арбуз), симптомы те же, что и у ребенка, но ее уже лечили в России (почти неделю под капельницами), хотя диагноз поставили такой же – кишечная бактериальная инфекция (как мама добралась до дома с такими симптомами – это отдельная история, было все чрезвычайно непросто). Мы никуда не выходили, то есть питались только в отеле. В бассейне сознательно не купались, только в море. Иными словами, проблема в пище, которая подается в отеле. Думаю, что это фрукты: мама ела арбуз, а ребенок в день, когда ему стало плохо, ел виноград.

Я обращалась в guest relations. Меня выслушали и попросили прислать медицинское заключение с диагнозом – я отправила фото заключения с печатью и подписью врача по электронной почте, объяснила, что заболели в одной семье сразу два человека (мама улетела на два дня раньше нас), но никаких извинений, разъяснений или предложений после этого от руководства отеля не последовало. Мое сообщение просто проигнорировали и забыли. Это, к слову, о том, как они ценят гостей своего отеля.

Резюме таково: мы заплатили большие деньги за двухнедельный отдых в Корнелии Даймонд, а получили прямую угрозу жизни и здоровью.

Учитывая свой крайне отрицательный опыт, дорогие путешественники, не рекомендую вам ехать в этот отель.

Марина

Еще

Показать меньше

Дата пребывания: июнь 2018 г.

Источник

Вот что вычитала https://kp.ru/daily/25906.2/2862241/
в августе летим в Белек,правда,отель другой.Что-то неприятно и боязливо.Кто в Белеке,поделитесь,как там этим летом,статья правдивая?

В субботу вернулись из Турции.Отдыхали как раз в Белеке,отель Меджик Лайф.Все тихо,все спокойно.Ни про какую инфекцию не слышно,никто не говорит об этом.

Да, это правда!!! 24 вернулись из Sirene. Слава Богу, моих детей эта гадость обошла стороной. Но зрелище это ужасное! Заболевают чаще малыши. Мы ходили на море и плавали в Олимпийском бассейне. Все грешили на детские бассейны…

Ой, девочки! В первый раз собираемся заграницу. Купили недешевый для нашей семьи тур. Я понимаю, что это не для слабой моей психики всё. То война, то инфекции… а бездумно отключить голову и забить на все и настроиться на отличный отдых я не могу. Дома как-то спокойнее. Или я просто с выбором курорта ошиблась… Муж уже бесится, когда я начинаю рассказывать о том, что я прочитала на форуме.

Вернулись в субботу из Сиде. под конец отдыха подцепили герпесную ангину всей семьей, первой заболела старшая 10 летКА, которая у нас в принципе не болеет, потом средняя дочка, ну а в Москве выяснилось что и младшая тоже. Это был пипец просто, температура у всех 39, падает на час и снова поднимается и болит горло, все в гнойниках! Никогда ни разу ничем не болели в отпуске в Турции , а тут такое, думаю либо от бассейнов либо от плохо промытых столовых приборов( были такие случаи).

О! такую сыпь видела в прошлом сентябре в Адоре в Белеке. Но она как-то сильно избирательно — 1 малыш был сильно усыпан и с высокой температурой. На моей младшей было штук 30 прыщиков и без температуры, у старшего 2 без температуры , у нас ничего. Но бассейны ни кто из болевших не посещал!!!

в прошлом году в белконти в белеке была кожная инфекция

были в прошлом году в адоре как раз конец августа-сентябрь, ничего подобного не видели….может нас минула сия чаша, ттт….но дети и в бассейне плавали и в море, слава богу все нормально

я вот тоже не поняла — она какая-то избирательная инфекция — детей было полно, а болели единицы…

Не можете отключить голову — отключите форумы )))

Та же самая многоформная эритема, которая давным-давно гуляет по Турции. Просто раньше не так массово цепляли видимо. Многоформная, потому что может прявится и в виде герпесной ангины, и в виде кожных высыпаний. Никакая не тропическая инфекция. В прошлом году в Бельконти много народу болело. Мы череззаборном Лимаке что в прошлом, что в этом году были — нормально. Так что «что в Белеке», сказать сложно. Впряд ли это море. Наверное зависит от тщательности мытья бассейнов. У нас мыли. Даже днём закрывали один раз на помывку.

ужас((((( и как ее лечить? и как не заболеть?
не, ну чеж заотпуск то, прям пипец какой то, то топ про НАТО, то про землетресение, теперь эта куйня…

Она не теперь. Я помнится, лет этак 8 назад цепляла герпеcный стоматит там. Ну, хорошего конечно крайне мало, но вылечивается, не смертельно. Антибиотик пропила.
Но ведь если здесь написать, что не надо возить мелких детей в Турцию в массовые отели, то гнилыми помидорами забросают в пол момента ((

эх, я вот от безвыходности еду, в самый массовик, одна надежда, что народу там будет не много, хотя вот народ прилетает из разный стран, да и из Сочи того же, говорит с 20 чисел плюнуть от народу не куда, в 7 утра уже все места заняты, все друг на друге. Я к такому отдыху не превыкла конечно. Ну посмотрим как будет.

Тоже вернулись в воскресенье из Сиде (Вояж Соргун). Много заболевших «местной ангиной» (кому-то тонзилит/отит/стоматит еще ставят). 2 дня высокая темпа, всем выдают антибиотик, потом все гуляют, купаются и загорают. Вот так инфекция, видимо, распространяется. Грешили на детский бассейн (хотя искупались в нем 1 раз и в день заболевания), но были заболевшие детки без бассейна.
ОДНАКО, были детки не болеющие!!! Т.е. все зависит от иммунитета ребенка, общения в коллективах, личной санитарии и т.д. (младший весь отель облизал тут хочешь — не хочешь заболеешь).

А в каком отеле в сиде были? Мы в пятницу вернулись — ни о чем таком даже не слышали.

мы в понедельник этот вернулись из Сиде, ни о чем подобном даже не слышали… наверное от отеля все-таки зависит

Были в середине июня в Риксосе в Белеке. Переболели оба ребенка. В отеле не видела много пятнистых))) но вот мои заболели. Очень много контактов ручных- мини клуб, кинотеатр, бассейн. Болели легко, один день температура, сыпь только на руках и ногах, горло чистое. Ко врачу не обращались, болезнь не лечится, проходит сама за 3-5 дней. Вирус не так страшен, руки-ноги-рот в простонародии называется. Но приятного мало, конечно, и иммунитет против него не вырабатывается.

Нам врач сказал рот промывать мирамистинном, типа антибиотики тут не помогут, вот сейчас уже лучше, горло почти чистое. Кстати, у старшей наряду с гнойниками в горле появилась еле заметная сыпь на ладонях, может тоже это один из симптомов заболевания.

да-да, сыпь на конечностях и/или гнойники на слизистых. Оно самое. мне никакие полоскания не помогли, пришлось ант-к кушать. всё от иммунитета зависит.

были в белеке. Никаких пятнистых не было. НО мы в бассейнах не купались(это можно и в москве сделать). Руки мыли с мылом

мы в Сирене 3 раза уже отдыхали. в этом году тоже хотели съездить,но обилие информации об инфекции из отзывов остановило. Будем что-то другое искать

Мы были в середине июня в Белеке, никто в отеле не болел, пятнистых не было. Мы ходили в миниклуб, купались с ребенком до одури в бассейне и ничего не подцепили, ттт.

вернулись из Sirene в пятницу: дочь заболела там на 4 день (горло, кашель сильнейший, темп., немного прыщей), сын продержался больше недели(потом горло и темп 1 день). Она на атибиотиках, ему сразу горло брызгала и в том числе мирамистином. Сын быстрее оклемался и без атибиотиков.
Очень жаль, отдыха хорошего не получилась. Больше ехать вообще никуда не хочется. Так еще Анекс на 1,5 суток рейс задержал

в пятницу из Сиде вернулись: у дочки там была ангина, а младший сын покрылся сыпью, ездили в 2 больницы, везде говорили аллергия на химию в бассейне.
пили антигистамин и все прошло
вообще, я перепугалась страшно
но темепературы выоской у детей не было

мы вернулись из Кемера неделю назад, младший сейчас покрылся сыпью очень похожей как по ссылке в первом сообщении, врачи тоже говорят, что это точно не аллергия, а что-то вирусное((( температура не высокая, но сыпь очень пугает и как лечить непонятно(((( А у старшего был полный рот стоматита, сейчас прошел, но теперь вот боюсь от младшего может заразиться этой дрянью(((((((((

а через сколько у младшего сыпь прошла? У нас просто сейчас тоже малыш покрылся по приезду и очень переживаю

дня через 3 стала проходить
давала фенистил в каплях 3 раза в день

Да ,подтверждав.мой младший подхватил в белконти очень похожи симптомы как сейчас называют вирус коксаки.тогда весь отель был в этой заразе и вот с удивлением читаю отзывы про этот год -такая же фигня в других местах

Вот меня добивают отзывы-типа мы руки с мылом моем.а другие млять ветрянкой заболевают исключительно из-за грязных рук(а ведь это вирус из серии герпесов)так и вижу картину: на море то они купаются и тут же с мылом моются прям в море и ребенок то у них исключительно с чистыми руками даже на пляже и руки к лицу то он не подносит просто бред.

В этом отеле действительно ходит такая инфекция…мои туристы были там в это время..слава богу их не коснулось..но они не пользовались бассейнами вообще.

У нас вылет 14 июля в Сирену.. а тут оказывается все побережье захватило.. Все хватают либо в отеле, либо в аэропорту. Кто-то больной улетает, а здоровые прилетают и все «мило» встречаются в одной точке — аэропорт! Побежала менять билеты на другое побережье. Очень надеюсь, что все получится….

Мы были в Сирене с 15 по 24 июня.
Дети реально там болеют этой инфекцией (в основном с года до 5лет), многих увозили в больницу. Администрация отеля ничего не предпринимала, чтобы это все предотвратить!!! Наоборот отнекивались, что у них все ок, а температура бешенная и сыпь — это тепловой удар и аллергия!!!! Детки многие были с ног до головы обмазаны зеленкой. Постоянные разговоры за завтраком/обедом/ужином и состоянии детей, кто чем лечиться и т.д.
Мои двое детей тоже переболели (3,5г и 1,5г), но в легкой форме: температура 2 дня (один день очень высокая) и всё!!!! Слава Богу, нас пронесло!!!!!! Думаю, может потому, что за неделю до вылета лечились антибиотиком гнойную ангины, или просто иммунитет хороший. А другие детки ведь и под капельницами в больнице были.
В дет.бассейне мы не купались, об этом сразу предупредили отдыхающие в первый же день, что там инфекция.
Но как потом оказалось, эта инфекция передается воздушно-капельным путем!!!!!

меняйте обязательно если получится, т.к. реально страшно видеть мучающихся детей от зуда и боли в горле!!!

ага, именно ей я и болела прошлым августом после Кемера, дочке с ТЕМИ же Симптомами детский квдшный врач поставил срептодермию

ой, и про эритему мне сказали что она не заразна
она появляется когда иммунитет сильно с чм-то борется
мне сразу вкололи мощное антигистаминное и я ходила потом еще на уколы
но мазалась мазью от грибка

Источник